高防服务器

　　升级仍然是升级idcidc信息中心it容量的主要手段。他们根据更换老化或配置不佳的it资产来建立弹性、提高配置、降低运营成本、增强安全性，并降低停机时间。但升级总是带有风险因素：疏忽和错误可能导致意外停机、工作负荷可用性问题、中断以及不可接受的管理或安全漏洞。重要的是在第一次升级时就成功完成，或者最少在出现问题时很好地地回退。

　　idcidc信息中心升级前的11个核心注意事项

　　成功和具备意义的idcidc信息中心升级的核心是做好准备。了解目标和完成每个目标的途径，并克服前进道路上的障碍，为升级过程带来巨大的益处。

　　1.了解公司的业务服务需求

　　当业务服务领导者选择不必要的技术投资或缺乏明确的投资回报率标准时，就会出现一些成本最高和风险最高的错误。升级不应作为新技术的展示，而应有助于公司更很好地地运营和更具竞争力。他们应该专注于以下方面：

　　扩展重要资源，例如存放或信息处理;

　　为更多、新的或更新的运用程序启用新的工作负荷;

　　兼容额外的员工、客户或交易;

　　降低每客户或每笔交易的成本;

　　组建it水平，例如工作负荷弹性、业务服务连续性和灾难恢复。

　　例如，服务器升级可能兼容将许多工作负荷整合到一个系统上，从而降低电力、空间和系统维护等成本。向基础设施添加存放设备就像向现有服务器添加新硬盘一样简单。其中包括一个冗余的负荷平衡服务器，以提高核心工作负荷的可用性。

　　2.确定升级目标

　　在明确定义业务服务需求的情况下，确定升级项目的范围内，并确定受升级影响的硬件、软件、服务、策略、流程和工作流。

　　升级从来都不是一个全有或全无的决定。升级范围内可能非常狭窄和主要，因此需要提前明确确定范围内以防止潜在的灾难性疏忽，例如意外的硬件或软件版本不兼容的情况。

　　考虑到原有工作负荷和依赖于工作负荷的硬件的老化，公司可以将重要的工作负荷重新设计为更新的软件产品，在功能较强的新服务器硬件上布署更新的软件，并淘汰老化的硬件。在这种情况下，主要升级目标将涉及原有服务器及其原有运用程序。

　　此外，需要考虑次要范围内，例如依赖项。例如，如果老化的运用程序依赖于较旧的信息库，公司是否必须升级该信息库及其硬件?运用程序或系统管理等实践被视为依赖项，应该将它们包括在范围内内。

　　3.创建升级路线图

　　一个升级项目或目标通常涉及许多分散的升级任务。例如，升级可能涉及向idcidc信息中心基础设施添加两个服务器机架，但这可能还需要增加电源和冷却水平升级或增强wan访问。

　　即使是像服务器升级这样简单的事情也可能涉及兼容工作。例如，要将2u服务器添加到完整机架，公司可能需要先重新安置一台或多台其他服务器以腾出空间。这些考虑可能看起来很琐碎，但即使是很小的细节也可能会延时升级。

　　公司需要检查预期目标及其依赖关系，这可能只是简单地重新定位硬件以获得适当的机架空间，或者在升级之前升级兼容平台，例如信息库及其服务器。

　　4.确定升级技术

　　确定要升级的新产品可能很简单，比如为存放升级选择新磁盘，或者为新服务器选择品牌、型号和负荷。更大的升级需要更多的考虑。例如，如果需要更新一组相关服务器，需要评估先进技术平台的潜力，例如超融合基础设施。

　　使用不熟悉的硬件和软件开展升级会带来灾难，所以尽可能在提交产品之前开展测试。使用实践评估和原则来验证新的硬件和软件产品，并了解它们的布署、设定、配置和互实际操作性注意事项。

　　5.清理或增强现有基础设施

　　idcidc信息中心中的一切都有一个生命周期，而老化的基础设施可能会对业务服务构成障碍。当公司检查基础设施以确定升级的范围内和要求时，需要花费更多时间来考虑可能不直接影响预期升级的任务或项目，但在更普遍的意义上仍然可以受益于业务服务和基础设施，包括以下内容：

　　为核心运用程序增加冗余;

　　从不再需要的运用程序中删除冗余;

　　更新老化的布线以促进更大的网络带宽;

　　更新配电和备用电源，例如pdu和不间断电源系统;

　　重新定位机架并关闭开放的硬件间隙以增强冷却气流;

　　审查系统管理工具和功能。

　　这种转换或2次升级可以提高idcidc信息中心的配置、靠谱性和效率。

　　6.准备文件

　　大多数idcidc信息中心硬件和软件都需要各种各样的布署细节。其详细信息包括默认网络地址、许可信息(例如激活码)以及设定和配置的详细说明(例如产品手册和客户指南)。

　　组织这些信息，并在启动升级任务之前确保一切可用。否则，由于缺少详细信息，业务服务将面临无法接受的延误和不必要的取消风险。例如，新的软件产品可能需要许可证号或激活码。it人员并不希看凌晨执行升级时来获取这一信息，因为供应商的销售和兼容人员可能无法及时反应。

　　7.备份并准备恢复

　　当今的虚拟化idcidc信息中心环境使得将工作负荷迁移到其他服务器变得相对非常容易，这使公司能够更换和配置服务器。同时，公司可以使用复制或快照技术复制在虚拟机内执行的工作负荷。尽管如此，还是会发生错误和意想不到的后果，即使是看似简单的升级也可能会匆忙中偏离方向。在升级之前和升级期间，使用简单的指导方针为最坏的情况做好准备，例如：

　　对升级过程中涉及的任何服务器运用程序或存放系统执行完整备份;

　　测试修复过程并确保修复工作顺利开展;

　　确保参与升级任务的it人员都能成功执行恢复或回滚;

　　记录现有硬件和软件的当前配置(即使公司计划淘汰这些产品)，以便在必要时将它们恢复到已知的工作状态;

　　记录升级期间发生的所有更改，例如更改ip地址或将虚拟机chinamobile到不同的裸金属服务器，并确保这些更改反映在系统或更改管理工具中。

　　准备好在许多地方备份和恢复信息。

　　8.让利益相关者了解情况

　　升级可能会中断常规业务服务并使重要的工作负荷长时间不可用。这会影响员工、业务服务合作伙伴、客户和业务服务领导者。idcidc信息中心升级应始终将利益相关者纳进流程。

　　升级项目通常涉及许多任务。因此，单独处理每项任务，并将其传达给利益相关者。常见的通信包括以下内容：

　　告诉利益相关者计划开展哪些升级、为什么需要开展这项工作、应该提供哪些更改或新功能以及工作何时开展;

　　提醒利益相关者升级计划，通常包括导致实际升级任务的一些提醒;

　　如果遇到问题或延时，向利益相关者发送更新;

　　一旦升级任务完成并恢复正常功能，就向利益相关者发送提醒通知。

　　此外，如果出现问题，需要提供准确的联系信息以供兼容或帮助台访问。例如，如果软件升级带来了新的特性和功能，需要提前对兼容人员开展这些更改的培训，以便他们能够很好地地解决客户的疑问和问题。

　　9.验证布署

　　在完成升级任务之后，测试并验证硬件或软件布署是否正常工作。例如，新的服务器应该执行较好并具备安全配置。当公司重新安装或将工作负荷迁移回服务器时，这些工作负荷应该可以根据内部布署idcidc信息中心网络访问。在这个阶段，it人员必须对配置开展基准测试和衡量，对升级问题开展故障排除和修复，或者在需要时执行回滚。只有当知道一切都按预期工作时，才应该在公司lan或互联网上打开资源以供一般使用。

　　升级可能会破坏系统或运用程序管理工具。捕获所有idcidc信息中心系统和安全管理工具中升级任务所涉及的任何更改，或准备使用收集的文件人工输进更改。一些管理平台需要额外安装代理或驱动程序，然后管理工具才能正确监督新资产。

　　10.在必要时系统地展开布署

　　分阶段推出涉及高度不确定性或风险的升级项目。例如，更新任务核心型遗留运用程序及其相关硬件涉及同时布署新资产(与当前资产并行)，并打开环境部分开展测试，而不是简单地在升级中替换运用程序和硬件。由于原始硬件和软件仍然可用且可执行，因此这将在升级上线后将意外问题的影响降至最低。

　　如果新资产按预期执行，公司可以系统地将其他客户组迁移到新资产。当成功迁移所有客户并彻底验证新资产之后，就可以退出并删除旧资产，这是一项较小的清理升级任务。

　　11. 遵守idcidc信息中心标准

　　对idcidc信息中心的设计、实施、配置或可用性没有既定要求。然而，政府、利益相关者、合作伙伴和客户已经开始期看在一定程度上遵守某些标准。升级项目是检查idcidc信息中心标准并考虑选用现有标准的尽佳机会。

　　众多代码和最佳实践标准可以对idcidc信息中心开展验证，包括uptime institute、chinatelecom行业协会942、美国地区标准协会/bicsi002-2014、en50600和一系列可选标准，例如能源和环境设计领导力、绿色地球仪和能源之星。公司了解每个标准的功能，评估其重要性或对公司的业务服务的益处，并计划实施所需的标准作为正在开展升级的idcidc信息中心项目的一部分。

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